POLÍTICA DE FRETE E TRANSPORTE

Política de Frete e Envio

1. ORIGEM E ENVIO DOS ITENS
   1. Alguns de nossos itens têm origem internacional e são enviados diretamente dos nossos fornecedores localizados nos Estados Unidos, Brasil, Suécia e Ásia para o endereço fornecido no momento da compra.
   1.2. Itens que chegam à alfândega a partir de 10/04/2023 estão sujeitos a taxas adicionais.
2. IRREGULARIDADE NO CPF
   1. Caso o pedido seja rejeitado pelos Correios no Brasil devido a "irregularidade no CPF", a GALDINU’X TECH não se responsabiliza pelos custos de reenvio e não fará o reembolso da compra, uma vez que o item não retornará para a empresa.
   2.2. A regularização do CPF junto à Receita Federal é responsabilidade do cliente.
   2.3. O reenvio poderá ser solicitado mediante pagamento de uma taxa estipulada, com fornecimento de um nome e CPF regularizados na Receita Federal.
3. PROCESSAMENTO E ENVIO
   1. As compras podem levar até 7 (sete) dias para serem processadas.
   3.2. Após o processamento, os pedidos podem levar até 7 (sete) dias para serem enviados.
4. PRAZO DE ENTREGA
   1. O prazo de entrega é de 7 a 20 dias úteis após o envio do pedido.
   4.2. Este prazo pode ser alterado em caso de atrasos, greves, recessos, períodos de alta demanda nos Correios ou outras situações fora do nosso controle.
   4.3. O prazo de entrega pode variar conforme a eficiência dos Correios na região do destinatário.
5. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
   1. Após o despacho, você receberá um código de acompanhamento por e-mail.
   5.2. Pode levar até 7 dias úteis após o envio para você receber o código de rastreio.
   5.3. O cliente é totalmente responsável pelo acompanhamento do código. Se não houver monitoramento e ocorrerem problemas com a entrega ou taxas extras, a GALDINU’X TECH não se responsabiliza e poderá cobrar uma taxa adicional para reenvio. O reembolso do item não será possível, pois o item será perdido.
6. TENTATIVAS DE ENTREGA
   1. Os Correios fazem três tentativas de entrega.
   6.2. Caso não haja ninguém no endereço, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima.
   6.3. O destinatário deve retirar o pacote na agência em até 7 dias corridos.
   6.4. Caso o item não seja retirado da agência e retorne ao remetente, será cobrada uma taxa adicional para reenvio.
7. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
   1. A GALDINU’X TECH não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos.
   7.2. Caso o pacote seja devolvido devido a endereço incorreto ou incompleto, será necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para reenvio do item.
   7.3. Caso haja desistência, o valor pago será reembolsado, descontando o valor do frete.
8. TAXAS DE ALFÂNDIGA
   1. Itens adquiridos podem ser taxados pela alfândega, sendo responsabilidade do comprador o pagamento dessas taxas.
   8.2. A GALDINU’X TECH não se responsabiliza pelo pagamento dessas taxas.
   8.3. Caso o pedido seja taxado e o pagamento não seja efetuado, a GALDINU’X TECH não se responsabilizará por custos de reenvio e não realizará o reembolso da compra, visto que o item não retornará à empresa.
9. VARIAÇÃO DE COR
   1. Pode haver uma leve variação na cor do item devido às diferenças nos monitores.
10. ENVIO DE DIVERSOS FORNECEDORES
    1. Seus itens podem ser enviados em pacotes separados, conforme o envio de fornecedores diferentes.
11. RESPONSABILIDADE PELO TRANSPORTE
    A GALDINU’X TECH apenas realiza o transporte de itens físicos e não se responsabiliza por problemas como roubo, dano ou extravio dos itens adquiridos durante o transporte. A responsabilidade por esses problemas é da transportadora, pois o transporte não é considerado um risco próprio da atividade da empresa.